1. Algemeen

1.1 In deze Abonnementsvoorwaarden wordt aan de onderstaande termen de volgende

betekenis toegekend: Abonnee: Diegene die met MacCarwash Onbeperkt een

abonnementsovereenkomst heeft gesloten.

Abonnement: De overeenkomst tussen MacCarwash Onbeperkt en de Abonnee tot het

onbeperkt wassen van het voertuig tegen maandelijkse betaling onder de voorwaarden

zoals hierna omschreven.

Wasstraat: Een bij MacCarwash Onbeperkt aangesloten wasstraat in Nederland.

1.2 Deze Abonnementsvoorwaarden zijn van toepassing op de rechtsbetrekking tussen

de Abonnee en MacCarwash Onbeperkt.

1.3 Op de rechtsbetrekking tussen MacCarwash Onbeperkt en de Abonnee zijn tevens

van toepassing de Algemene voorwaarden BOVAG Autowasbedrijven.

1.4 MacCarwash Onbeperkt behoudt zich het recht voor deze

Abonnementsvoorwaarden te wijzigen. MacCarwash Onbeperkt stelt de Abonnee

hiervan één maand voordat de wijziging van kracht wordt per e-mail dan wel per post op

de hoogte en stuurt de Abonnee een nieuwe set voorwaarden toe.

MacCarwash Onbeperkt mag er daarbij van uitgaan dat de Abonnee MacCarwash

Onbeperkt van eventuele wijzigingen in adres, e-mailadres, telefoon dan wel

rekeningnummer op de hoogte houdt, zoals bedoeld in artikel 10.1.

2. Inhoud Abonnement MacCarwash Onbeperkt

2.1 Het Abonnement is voertuig en kenteken gebonden en niet overdraagbaar.

2.2 Onder onbeperkt wassen wordt verstaan dat de Abonnee onbeperkt gebruik mag

maken van de diensten zoals overeengekomen in het Abonnement, mits er sprake is van

normaal consumenten gebruik conform artikel 5.3

2.3 Het Abonnement geeft het voertuig van de Abonnee gedurende de looptijd van het

Abonnement recht op het onbeperkt wassen van het voertuig op alle vestigingen die bij

MacCarwash Onbeperkt zijn aangesloten met inachtneming van het bepaalde in artikel

5.

2.4 MacCarwash Onbeperkt behoudt zich het recht voor een Abonnement te weigeren

aan personen met wie een eerder Abonnement is beëindigd conform artikel 4.3.3.

Duur van het Abonnement

3.1 Het Abonnement wordt aangegaan voor een minimale abonnementsperiode van 4

weken, behoudens het bepaalde in artikel 4.3 t/m 4.5.

3.2 Het Abonnement wordt opgezegd conform de artikelen 4.1 en 4.2.

4. Opzeggen abonnement

4.1 Het MacCarwash Onbeperkt abonnement kan ten alle tijden worden opgezegd,

nadat de Abonnee heeft opgezegd, kan deze zoals overeengekomen gebruiken van de

diensten tot het einde van de 4-wekelijkse factureringsperiode. Voor zover toegestaan

onder het toepasselijk recht, worden betalingen niet gerestitueerd en biedt

MacCarwash Onbeperkt geen terugbetaling of tegoed voor gedeeltelijke

lidmaatschapsperioden van MacCarwash Onbeperkt.

4.2 De Abonnee kan het MacCarwash Onbeperkt abonnement zelf beëindigen door in te

loggen op het online account en gebruik te maken van de beëindigingsbutton. Het

account wordt automatisch afgesloten aan het einde van de huidige

factureringsperiode. Opzeggen kan tevens door een schrijven te richten aan:

MacCarwash Onbeperkt, t.a.v. Afdeling Abonnementen, Maanlander 3 3824 MN

Amersfoort. Opzeggen via e-mail wordt als gelijkwaardig beschouwd, mits gericht aan

info@maccarwash.nl onder vermelding van de naam en het kenteken van de Abonnee.

De Abonnee ontvangt uiterlijk binnen 7 werkdagen per email een schriftelijke

bevestiging van de opzegging.

4.3 MacCarwash Onbeperkt behoudt zich het recht voor het Abonnement per direct op

te zeggen indien de Abonnee: MacCarwash Onbeperkt onjuiste gegevens heeft

verschaft, fraude pleegt in het gebruik van MacCarwash Onbeperkt of niet heeft voldaan

aan de betalingsplicht in Artikel 7. Of als de Abonnee zich onfatsoenlijk opstelt of

aanwijzingen van personeel niet opvolgt.

4.4 Indien het Abonnement op grond van Artikel 4.3 is opgezegd en de minimale

abonnementsperiode is nog niet verlopen, is de Abonnee gehouden om een vergoeding

te betalen voor de resterende minimale abonnementsperiode. De Abonnee heeft geen

recht op restitutie van reeds betaald abonnementsgeld.

4.5 In gevallen waarin het Abonnement op grond van Artikel 4.3 is opgezegd, behoudt

MacCarwash Onbeperkt zich het recht voor de voormalig Abonnee te weigeren een

volgend Abonnement af te sluiten.

5. Gebruik van het MacCarwash Onbeperkt

5.1 De Abonnee heeft recht om één voertuig onbeperkt te wassen bij een bij

MacCarwash Onbeperkt aangesloten wasstraat, mits sprake is van normaal

consumenten gebruik.5.2 Het MacCarwash Onbeperkt abonnement is te gebruiken op de elke vestiging die bij

MacCarwash Onbeperkt is aangesloten.

5.3 Onder normaal consumenten gebruik (fair use policy) wordt verstaan dat het gebruik

van de wasstraat niet hoger mag liggen dan drie maal het gemiddelde gebruik van het

desbetreffende MacCarwash Onbeperkt abonnement. Voorbeeld; stel het algemene

gemiddelde is 6x voor het abonnement en de klant maakt meer gebruik dan 18x dan is

dat unfair.

6. Prijzen

6.1 MacCarwash Onbeperkt behoudt zich het recht voor de prijs van het Abonnement te

wijzigen. MacCarwash Onbeperkt stelt de Abonnee hiervan één maand voordat de

prijswijziging van kracht wordt per e-mail dan wel per post op de hoogte.

6.2 Alle genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de

gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

6.3 Alle genoemde prijzen zijn in Euro’s en inclusief BTW.

6.4 Restitutie van het Abonnementsgeld is niet mogelijk, ook niet bij storing,

weersomstandigheden of enige andere oorzaak van tijdelijke sluiting van de wasstraat.

7. Betaling

7.1 Het abonnementsgeld is 4-wekelijks verschuldigd en wordt elke 4 weken via

automatische incasso afgeschreven van de door Abonnee opgegeven bankrekening. De

eerste termijn dient direct via Ideal te worden betaald.

7.2 Door ondertekening van de abonnementsovereenkomst machtigt de Abonnee

MacCarwash Onbeperkt, dan wel een door MacCarwash Onbeperkt aan te wijzen

derde, tot incasso van het abonnementsgeld.

7.3 De abonnementskosten voor het MacCarwash Onbeperkt abonnement en eventuele

bijkomende kosten voor upgrades worden per 4 weken afgeschreven van het door

Abonnee opgegeven rekeningnummer op de kalenderdag waarop het betalende

gedeelte van het lidmaatschap is ingegaan. In sommige gevallen kan de betalingsdatum

worden verschoven, bijvoorbeeld als een bedrag niet via de betalingsmethode

afgeschreven kon worden of als het betaalde lidmaatschap is ingegaan op een dag die

in een bepaalde maand niet voorkomt.

7.4 Het is niet mogelijk de betaling van het abonnementsgeld aan de kassa van een

Wasstraat te voldoen.

7.5 Indien de incasso, om wat voor reden dan ook, storneert behoudt MacCarwash

Onbeperkt zich het recht voor haar verplichtingen onder het Abonnement op te schorten

en het MacCarwash Onbeperkt abonnement buiten werking te stellen. Het MacCarwashOnbeperkt abonnement wordt weer in gebruik gesteld zodra de Abonnee het volledig

verschuldigde abonnementsgeld heeft voldaan. De Abonnee heeft geen recht op

restitutie van abonnementsgeld over de periode dat het MacCarwash Onbeperkt

abonnement buiten werking is geweest.

7.6 Indien de Abonnee niet tijdig voldoet aan de betalingsverplichtingen voortkomend

uit deze voorwaarden, zal MacCarwash Onbeperkt de daardoor ontstane incassokosten

en eventuele rentekosten verhalen op de Abonnee. Tevens zal MacCarwash Onbeperkt

de betalingsvordering overdragen aan een door haar aan te wijzen incassobureau. De

kosten die MacCarwash Onbeperkt redelijkerwijs zal moeten maken als gevolg van deze

niet nakoming van de Abonnee, komen voor rekening van de Abonnee.

7.7 De Abonnee voldoet alle betalingen in enkelvoudige 4-wekelijkse termijnen.

Afwijkende bedragen zullen worden teruggestort en zullen niet kwalificeren als geldende

betaling.

8. Wijziging kenteken MacCarwash Onbeperkt abonnement

8.1 Een wijziging van het kenteken van het MacCarwash Onbeperkt abonnement dient

zo spoedig mogelijk in de portal gemeld te worden. Op de pagina “Mijn gegevens en

abonnement” kan de Abonnee de wijziging zelf doorvoeren. De Abonnee ontvangt

uiterlijk binnen 7 werkdagen per email een schriftelijke bevestiging van de wijziging.

8.2 De abonnee kan eenmaal per kalendermaand kosteloos het kenteken wijzigen met

een maximum van drie wijzigingen per kalenderjaar.

8.3 De Abonnee heeft geen recht op restitutie van abonnementsgeld over de periode dat

het MacCarwash Onbeperkt abonnement niet kan worden gebruikt.

9. Klantenservice

9.1 Voor vragen over deze Abonnementsvoorwaarden, het gebruik van het Abonnement,

het opzeggen van een Abonnement, verzoeken om persoonsgegevens in te zien/te

wijzigen, kan men terecht bij de Klantenservice. Deze is bereikbaar via e-mailadres:

info@maccarwash.nl – via telefoonnummer: 033-4557480 (bereikbaar op ma t/m vrij

van 09.00 – 17.00uur, uitgezonderd feestdagen) of via een schrijven aan MacCarwash

Onbeperkt t.a.v. Afdeling Abonnementen, Maanlander 3 3824MN Amersfoort.

10. Klantgegevens

10.1 De Abonnee houdt MacCarwash Onbeperkt onverwijld op de hoogte van

wijzigingen in de gegevens van de Abonnee, zoals wijzigingen in de naam, het adres, het

e-mailadres, het telefoonnummer, dan wel het rekeningnummer. Wijzigingen in

persoonsgegevens dienen zo spoedig mogelijk in de portal gemeld te worden. Op de

pagina “Mijn gegevens en abonnement” kan de Abonnee de wijzigingen zelf doorvoeren.

De Abonnee ontvangt uiterlijk binnen 7 werkdagen per email een schriftelijke

bevestiging van de wijziging.10.2 De abonnee kan de betaalmethode eenvoudig zelf aanpassen via het klantportaal.

Log in op het portaal en ga naar de sectie Betaalmethode. Volg de stappen om de

wijziging door te voeren.

10.3 Bij het verwerken van persoonsgegevens houdt MacCarwash Onbeperkt zich aan

de geldende regelgeving, waaronder de Wet bescherming persoonsgegevens.

MacCarwash Onbeperkt zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.

11. Inschakelen derden

11.1 MacCarwash Onbeperkt heeft het recht om bij de uitvoering van het Abonnement

derden in te schakelen.

11.2 Het is Abonnee niet toegestaan om het Abonnement over te dragen aan derden

zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MacCarwash Onbeperkt.

12. Wachtwoorden en accounttoegang

12.1 De Abonnee die het MacCarwash Onbeperkt abonnement heeft afgesloten en via

wiens betaalmethode de abonnementskosten worden afgeschreven heeft toegang tot

en controle over het MacCarwash Onbeperkt abonnement.

13. Overige bepalingen en toepasselijk recht

13.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen MacCarwash Onbeperkt en de Abonnee is het

Nederlands recht van toepassing.

13.2 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden om wat voor reden dan ook

ongeldig of nietig mocht zijn dan wel mocht worden vernietigd, blijven de overige

bepalingen onverminderd van kracht en zullen partijen in onderling overleg voorzien in

een vervangende bepaling waarbij het doel en de strekking van de te vervangen bepaling

zoveel mogelijk wordt behouden.

13.3 MacCarwash Onbeperkt is een product in de vorm van een abonnement van

MacCarwash en heeft betrekking op het onbeperkt autowassen in de autowasstraten

van MacCarwash.